Kostenvoranschlag

[Gärtner]

Liebe Gemeinde, ich hätte zu den Kosten eines KVAs bzw. zu folgendem Sachverhalt eine Frage: ich hatte bei einem Handwerker den KVA für einen Sichtschutzzaun angefragt, er hatte mir einige Tage später vorab telefonisch einen recht gesalzenen Preis genannt. Daher sagte ich ihm ab, woraufhin er mir 80 Euro plus Märchensteuer in Rechnung stellen will. Er sagt, er habe mich beim ersten Gespräch darauf hingewiesen, ich erinnere mich daran jedoch nicht.

Mich interessiert nun, ob ich zuvor nicht eine entsprechende Vereinbarung schriftlich abschließen muß, auf die sich der Handwerker berufen kann. Denn eine solche liegt ja nicht vor, weshalb ich ungern zahlen würde. (Vgl. [Links nur für registrierte Nutzer] Abs. 3 BGB "Vergütung")



Bitte erleuchtet mich!

[wtf]

Nix Schriftliches, keine Kohle.

Keine Rechtsberatung bla blubb.

[Bolle]

Liebe Gemeinde, ich hätte zu den Kosten eines KVAs bzw. zu folgendem Sachverhalt eine Frage: ich hatte bei einem Handwerker den KVA für einen Sichtschutzzaun angefragt, er hatte mir einige Tage später vorab telefonisch einen recht gesalzenen Preis genannt. Daher sagte ich ihm ab, woraufhin er mir 80 Euro plus Märchensteuer in Rechnung stellen will. Er sagt, er habe mich beim ersten Gespräch darauf hingewiesen, ich erinnere mich daran jedoch nicht.

Mich interessiert nun, ob ich zuvor nicht eine entsprechende Vereinbarung schriftlich abschließen muß, auf die sich der Handwerker berufen kann. Denn eine solche liegt ja nicht vor, weshalb ich ungern zahlen würde. (Vgl. [Links nur für registrierte Nutzer] Abs. 3 BGB "Vergütung")



Bitte erleuchtet mich!

Hilft das weiter:

Kostenvoranschlag gegenüber Verbrauchern - Allgemeiner Überblick

Gegenüber Verbrauchern ist ein Kostenvoranschlag immer verbindlich, sofern der Unternehmer nicht ausdrücklich das Gegenteil vereinbart

Alles andere hier:

[Links nur für registrierte Nutzer]

[Bulldog]

Liebe Gemeinde, ich hätte zu den Kosten eines KVAs bzw. zu folgendem Sachverhalt eine Frage: ich hatte bei einem Handwerker den KVA für einen Sichtschutzzaun angefragt, er hatte mir einige Tage später vorab telefonisch einen recht gesalzenen Preis genannt. Daher sagte ich ihm ab, woraufhin er mir 80 Euro plus Märchensteuer in Rechnung stellen will. Er sagt, er habe mich beim ersten Gespräch darauf hingewiesen, ich erinnere mich daran jedoch nicht.

Mich interessiert nun, ob ich zuvor nicht eine entsprechende Vereinbarung schriftlich abschließen muß, auf die sich der Handwerker berufen kann. Denn eine solche liegt ja nicht vor, weshalb ich ungern zahlen würde. (Vgl. [Links nur für registrierte Nutzer] Abs. 3 BGB "Vergütung")



Bitte erleuchtet mich!

Das erste Gespräch ist immer kostenlos.

Es sei denn, der Typ hat dich nachprüfbar und eindeutig auf die Kosten eines Beratungsgesprächs hingewiesen.

Ansonsten könnte bald jeder Kleinkrämer für nichts und wieder nichts Geld verlangen.

[Bolle]

Die in einem Kostenvoranschlag getroffenen Aussagen über den Gesamtpreis dürfen nur um 15 bis 20 Prozent überschritten werden. Im Falle einer solchen Überschreitung hat der Unternehmer dem Besteller bzw. Kunden unverzüglich die Überschreitung anzuzeigen ([Links nur für registrierte Nutzer] Abs. 2 BGB). Der Besteller ist seinerseits zur Kündigung des Vertrages berechtigt. Er ist dem Unternehmer sodann zur Zahlung eines der geleisteten Arbeit entsprechenden Teiles der Vergütung und Ersatz der in der Vergütung nicht inbegriffenen Auslagen verpflichtet.

[Links nur für registrierte Nutzer]

[Gärtner]

Das erste Gespräch ist immer kostenlos.

Es sei denn, der Typ hat dich nachprüfbar und eindeutig auf die Kosten eines Beratungsgesprächs hingewiesen.

Ansonsten könnte bald jeder Kleinkrämer für nichts und wieder nichts Geld verlangen.

Wie gesagt, ich erinnere mich an keinen derartigen Hinweis, schon gar nicht an die genannte Summe. Die Frage ist halt, ob es dazu nicht einer schriftlichen Vereinbarung bedarf, damit der Handwerker für KVA eine Gebühr berechnen darf. Und ich hab nix unterschrieben.

[Gärtner]

[Links nur für registrierte Nutzer]

Danke für den Link, aber es geht mir nicht darum, daß der Handwerker den für seine Dienstleistungen vereinbarten Preis übersteigt, sondern darum, ob er schon für den KVA selbst Geld verlangen kann.

[OneDownOne2Go]

Wie gesagt, ich erinnere mich an keinen derartigen Hinweis, schon gar nicht an die genannte Summe. Die Frage ist halt, ob es dazu nicht einer schriftlichen Vereinbarung bedarf, damit der Handwerker für KVA eine Gebühr berechnen darf. Und ich hab nix unterschrieben.

Grundsätzlich gibt es nur eine Hand voll "Verträge", die wirklich der Schriftform bedürfen. Theoretisch könntest du auch mündlich so eine Klausel rechtsverbindlich akzeptiert haben, praktisch besteht dann aber das Nachweis-Problem. Das ein KVA kostenpflichtig ist, ist eher ungewöhnlich, aber Abzocker kommen eben immer wieder auf neue Ideen. Ich würde an deiner Stelle einfach nicht bezahlen und abwarten, bis evtl. ein gelber Brief kommt, bevor ich mich dagegen wehre. Dann hat dein Gegenüber das Nachweis-Problem.

[Schlummifix]

Danke für den Link, aber es geht mir nicht darum, daß der Handwerker den für seine Dienstleistungen vereinbarten Preis übersteigt, sondern darum, ob er schon für den KVA selbst Geld verlangen kann.

Hat er dir Allgemeine Geschäftsbedingungen übergeben, schriftlich? Steht dort etwas drin?
Was steht in seinen AGB drin?

(Na ja, ich will dich nicht verwirren: Die Antwort hast du schon bekommen.
Eine solche Klausel in AGB wäre wohl auch unwirksam.
Ein Abzocker.)

[Bolle]

Danke für den Link, aber es geht mir nicht darum, daß der Handwerker den für seine Dienstleistungen vereinbarten Preis übersteigt, sondern darum, ob er schon für den KVA selbst Geld verlangen kann.

Gegenüber Verbrauchern:

Nach dem Konsumentenschutzgesetz hat ein Verbraucher ein Entgelt für die Erstellung eines Kostenvoranschlages durch einen Unternehmer nur dann zu bezahlen, wenn er vorher auf die Zahlungspflicht ausdrücklich hingewiesen worden ist.

Resümee:

Kostenvoranschläge gegenüber Verbrauchern sind verbindlich und unentgeltlich, sofern nicht ausdrücklich das Gegenteil vereinbart wurde. Kostenvoranschläge gegenüber Unternehmern sind im Zweifel unverbindlich und entgeltlich. Eine ausdrückliche vertragliche Regelung hilft Rechtsunsicherheiten zu vermeiden.

[Links nur für registrierte Nutzer]