Amazon vernichtet in großen Mengen neuwertige Produkte

[Pelle]

Wäre es sinnvoll, in einen defekten elektronischen Artikel zu einem Verkaufspreis von vielleicht 50....60 Euro noch ungefähr 80....90 Euro Reparaturkosten zu investieren?

Amazon vernichtet nicht nur defekte Geräte, sondern auch funktionierend neuwertige Geräte.

[Chronos]

Amazon vernichtet nicht nur defekte Geräte, sondern auch funktionierend neuwertige Geräte.

Aber nur dann, wenn diese als defekt reklamiert oder retourniert wurden.

Bei einem elektronischen Artikel für vielleicht 100....200 Euro wäre die Suche nach einem nur zeitweise auftretenden, versteckten Fehler zu Kosten von vielleicht 100 Euro nicht mehr wirtschaftlich.

Das Problem ist in der Elektronik-Branche schon seit vielen Jahren bekannt.

Da eine Technikerstunde heutzutage mit etwa 80...100 Euro brutto veranschlagt werden muss (einschließlich der administrativen Kosten für die Reparaturannahme, auspacken, anschließen, warten bis sich der Fehler zeigt oder provoziert werden kann, suchen und Bauteil austauschen) ist eine Instandsetzung wirtschaftlich nicht mehr vertretbar.

Was sollte man beispielsweise bei einem einfachen Flat-Screen-TV anstellen, der als Retoure während der Garantiezeit in die Werkstatt kommt mit der Bemerkung: "Setzt zeitweise aus"?

Soll sich der Techniker stundenlang davor setzen und warten, bis das Ding kurzzeitig den Geist aufgibt?

Nee, ab damit in den Recycling-Container. Ist die wirtschaftlichste Lösung.

[Esreicht!]

Hallo,

Retouren werden als B-Ware palettenweise verkauft und nicht entsorgt wie es alle Händler bis hin zum Discounter machen.

Beispiel:

Lidl-Palette auf restposten.de



Wo ist das Problem?

kd

[Haspelbein]

Da eine Technikerstunde heutzutage mit etwa 80...100 Euro brutto veranschlagt werden muss (einschließlich der administrativen Kosten für die Reparaturannahme, auspacken, anschließen, warten bis sich der Fehler zeigt oder provoziert werden kann, suchen und Bauteil austauschen) ist eine Instandsetzung wirtschaftlich nicht mehr vertretbar.

Abgesehen davon, dass die Händler Angst haben, dass solch ein Gerät noch einmal beanstandet und zurückgesandt wird, nachdem ein gleiches Produkt bestellt wurden. Deshalb werden oftmals selbst Geräte mit kleinen Mängeln zerstört, die im eigentlichen Sinne nicht defekt sind.

[Zyankali]

Wäre es sinnvoll, in einen defekten elektronischen Artikel zu einem Verkaufspreis von vielleicht 50....60 Euro noch ungefähr 80....90 Euro Reparaturkosten zu investieren?

an genau diesem gedanken geht die welt zugrunde.....

wir habens ja !


und auf dem grabstein des kapitalismus wird stehen: zuviel war nicht genug !!!!

(pispers)

[Chronos]

Abgesehen davon, dass die Händler Angst haben, dass solch ein Gerät noch einmal beanstandet und zurückgesandt wird, nachdem ein gleiches Produkt bestellt wurden. Deshalb werden oftmals selbst Geräte mit kleinen Mängeln zerstört, die im eigentlichen Sinne nicht defekt sind.

Auch das ist ein wichtiger Gesichtspunkt.

Aber es kommt noch ein anderer Aspekt hinzu.

Oftmals werden Geräte beim Kunden ausgepackt und angeschlossen, aber dann entscheidet sich der Kunde, das Gerät wegen Nichtgefallens wieder zurückzugeben.

Diese Retouren nun genauestens auf Kratzer oder sonstige Gebrauchsspuren zu untersuchen und eventuelle Macken zu beseitigen, ist einfach zu teuer geworden.

Wenn man bei diesem Thema überhaupt etwas beanstanden muss, dann die in den vergangenen Jahrzehnten exorbitant angestiegenen Lohnnebenkosten aus Sozialversicherungsabgaben, Steuern, Versicherungen, Mieten, Arbeitszeitreduzierungen, und und und.

Es ist einfach unwirtschaftlich und zu teuer geworden, bei Artikeln bis zu einer bestimmten Preisklasse überhaupt noch Hand anzulegen.

Nicht nur Amazon geht den Weg des Entsorgens, sondern auch die Hersteller der Geräte. Es rechnet sich ganz einfach nicht mehr.

Ich plaudere mit einem fiktiven Beispiel mal ein bisschen aus dem Nähkästchen:

Der Elektronik-Riese mit dem Slogan "Ich bin doch nicht blöd" bestellt beim Fernosthersteller Chingchangpeng 25.000 TV-Geräte der EVP-Klasse 248,00 Euro.

Dann wird eine sogenannte Garantie-Überlieferung von vielleicht 500 Geräten in den Vertrag mit eingebunden. Aus dieser Überlieferung werden dann Garantiefälle per Umtausch und anschließender Vernichtung der Defektgeräte rekrutiert. Nicht mal der fernöstliche Hersteller will die Dinger wieder auf seinem Hof haben.

Ab in die Recycling-Tonne damit.

[ABAS]

an genau diesem gedanken geht die welt zugrunde.....

wir habens ja !


und auf dem grabstein des kapitalismus wird stehen: zuviel war nicht genug !!!!

(pispers)

Die dummen Onlinekaeufer sind schuld weil sie haben mit ihrem zwangsneurotischen
Verhalten ueberhaupt erst Konzerkraken wie Amazon, eBay, Zalando und Konsorten gross gemacht.
Mit lieferheld und air b&b ist es nicht anders. Dumme Konsumentenschweine pushen
mit ihrem kranken, kruden Kaufverhalten nach Produkten und Nachfrageverhalten
nach Dienstleistungen die gierigen Konzerngiganten des Onlinehandels.

Alle Produkte und Dienstleistungen die ueber Internet im Fernabsatzhandel Kaeufer finden sollten mit zusaetzlicher 50 % Onlinehandelssteuer belegt werden bis alle Onlineplattformanbieter, Onlinehaendler und Onlinekaeufer vor Wut " abkotzen ".

[Haspelbein]

[...]
Oftmals werden Geräte beim Kunden ausgepackt und angeschlossen, aber dann entscheidet sich der Kunde, das Gerät wegen Nichtgefallens wieder zurückzugeben.

Diese Retouren nun genauestens auf Kratzer oder sonstige Gebrauchsspuren zu untersuchen und eventuelle Macken zu beseitigen, ist einfach zu teuer geworden.

Wenn man bei diesem Thema überhaupt etwas beanstanden muss, dann die in den vergangenen Jahrzehnten exorbitant angestiegenen Lohnnebenkosten aus Sozialversicherungsabgaben, Steuern, Versicherungen, Mieten, Arbeitszeitreduzierungen, und und und.

Es ist einfach unwirtschaftlich und zu teuer geworden, bei Artikeln bis zu einer bestimmten Preisklasse überhaupt noch Hand anzulegen.
[...]

Kann man es darauf reduzieren, dass Kunden gar nicht erst bei Amazon kaufen würden, wenn die hiesigen Lohnkosten akzeptabel wären? Amazon besticht ja zu einem großen Teil durch seine niedrigen Preise, selbst wenn das Produkt direkt aus China geliefert wird.

[Esreicht!]

Das kommt nur in die Müllpresse. Kann man im Film sehen.

Oh Mann, wieso soll amazon B-Ware vernichten, wenn damit noch Kohle generiert werden kann?

Mischpaletten Mixpaletten Elektroküchengeräte LKW Container für EXPORT ab 250 €
Oberhausen, Deutschland
B-Ware

Der Verkauf von Retouren ist ein lukratives Geschäft für Verwerter Ausland/Inland, ebay, Flohmärkte und ganz normalen Einzelhandel mit etwas technischem Geschick.

Ware vernichten, die noch Geld generieren kann - daß ich nicht lache!

kd

[Haspelbein]

Oh Mann, wieso soll amazon B-Ware vernichten, wenn damit noch Kohle generiert werden kann?





Der Verkauf von Retouren ist ein lukratives Geschäft für Verwerter Ausland/Inland, ebay, Flohmärkte und ganz normalen Einzelhandel mit etwas technischem Geschick.

Ware vernichten, die noch Geld generieren kann - daß ich nicht lache!

kd

Solange diese Dinge nicht zurückkommen. Ansonsten untergräbt der Online-Anbieter nur seine eigenen Preise.