Es soll aber auch Leute geben, die kaufen 3 Paar Schuhe (oder andere Bekleidung) in verschiedenen Größen, suchen sich die passende aus und schicken die anderen 2 zurück.
Wie auch immer, der Händler kann mit den Retouren machen was er will. Das geht die grünen Khmer einen Scheißdreck an.
Ich bin typischer Amazonkunde und ich bestelle recht häufig. Ich bin es leid, drei Baumärkte abzuklappern, um genau die richtigen Spax Edelstahlschrauben zu finden, ich bin es leid, die richtigen Lampen, Farben, Papiere, Akkus ... im Laden zu suchen. Mit Amazon und Co ist es am nächsten Tag da. Als Dorfbewohner schätze ich das sehr. Meine Reklamationsquote ist bei null.
Soll es auch geben. Wir kaufen ja auch da, weil zu den typischen Ladenöffnungszeiten im Betrieb. Wir schicken auch wenig zurück, eigentlich nur bei beschädigter Ware, meist Transportschäden , jedoch keine sinnlosen Rückgaben. Unser Betrieb verkauft aber auch da. Und Fakt ist nunmal, dass die Rücksendequote (Nicht Reklamation, das ist eine andere Baustelle) bei Amazon deutlich höher ist, als z.B. beim Ebay- oder Hoodkunden. Ich würde mal grob schätzen um den Faktor fünf höher.
Ja, den Spaß hatte ich auch schon mal. Oder besser: wöchentlich.
Aber hier meinte ich was anderes: zur Weihnachtszeit waren einfach die Verpackungen richtig adressiert, aber der Inhalt völlig falsch. Allerdings war der richtige Empfänger schnell ausgemacht und ich hatte mich mit dem kurzgeschlossen. Es war einfacher, über Amazon zurück zu schicken, als gegenseitig die Pakete zu schicken
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