sowas ist kein sachbearbeiter, sowas ist eine strafe.
ich denk, du bist in hamburg, wie kommst da an einen schwaben?
beim durchboxen solcher dinge, schwerbehindertenausweise etc. hilft der vdk und das sehr gut - 5 euro monatesbeitrag und die hängen sich rein und zwar dauerhaft - kennen sämtliche rechtslagen, haben versierte leute - kann ich nur anraten. bei uns gings um den pflegegrad, die pflegestufe für den opa meines neffen, das war ein gezicke und vereiteln, bis der vdk das in die hand nahm.