Zitat von
Heinrich_Kraemer
Ich glaub, ich weiß was Du meinst.
Ich seh das so: Um den entsprechenden Umsatz machen zu können, braucht man Zeit, das wichtigste Gut. Und diese Zeit (v.a. bei Montage) ermöglicht ein guter Service. Bei meinem KFZler in der Werkstatt holt die Frau die Ersatzteile bei Stahlgruber, bei Bosch usw., der Maler läßt sich die Farbe (die er nicht auf Lager hat) auf die Baustelle direkt liefern, und das muss Freitag Nachmittag auch noch klappen, wenn ein Meter fehlen sollte.
Da ist nix mit selber lange rumgondeln, im Handel verweilen usw., weil das zuviel Zeit und damit Geld kostet. Aber das, wie Du ja andeutest, nur bei denen, die gut sind und richtig Schotter machen. Da gibts kaum Leerlaufzeiten.
Klar haben die Leute Lager, Transporter und vieles zigfach da, aber eben nicht alles. Das ist jetzt aus Perspektive der kleinen Handwerksbetriebe (meist einmann) gemeint. Wie das bspw. bei Schwabi aussieht kann ich nicht sagen. Das scheint was grösseres zu sein, aber das Hiltikonzept scheint neben der Qualität ebenfalls geschätzt zu werden bei denen.
ps. was ich in diesem Zshg. noch interessant finde, ist das Konzept von Hornbach. Man legt seine Kundenummer an, bestellt online und holt es einfach nur ab. Es wird einem die Bestellung innerhalb kürzester Zeit zusammengestellt, an der Warenausgabe schnell abgeholt. Ist zwar eher was für Städte und deren Umgebung, um schnell was dazuz ukaufen, auch wegen der Rabatte und Qualität fraglich, aber dennoch interessant, daß auch ein Baumarkt hier flexibel ist. Passende LKWs sind auch dazu zu mieten, wenns schnell gehen muss.
Ersetzt aber auch nicht die direkte, schnellstmögliche Lieferung.