O2-Service - wo Dich der Horror erwartet

[Eridani]

Mein prepaid Handy "doro" schaltete heute bei vollem Akku mit einem Signalton plötzlich einfach ab.
Wohlgemerkt. Total; selbst die Taschenlampenfunktion geht nicht mehr. Eine Reaktivierung gelingt nicht. Es waren noch ca. 55€ im Speicher (Bin „Wenig-Telefonierer“) ……Und wieder diese Spielchen der modernen Nachrichtenfunktionen im frühen 21. Jahrhundert:

Wunderbare, schöne bunte Seiten im Internet auf ’zig Seiten, wo man angeblich Hilfe bekommt, Reklame und bla-bla bis zum Abwinken. Endloses dumm-Gequatsche für Naive.

Ansonsten nichts! Ich bekomme keine, wie auch immer geartete, telefonische Verbindung zu irgendeiner „Service-Hotline“. Dreh mich im Kreis. Kommt euch das bekannt vor?

Ferner eine Diskussionsrunde auf einer schicken, bunten O2-Seite von verärgerten Kunden, die den Schrott Service von O2 beklagen, beiläufig bekomme ich mit, dass O2 noch nicht mal mehr eine E-Mail Adresse hat!

Selbst der O2-Service Laden in 12557 Berlin-Köpenick, Bahnhofstrasse 47, Telefon: 030 64905905: Das typische dämliche Herumgereiche, in einer Warteschleife, die schließlich in einem Besetzzeichen endet.

In was für einer Welt lebe ich inzwischen? Voller Blödlinge, Idioten und Abzocker? Wo ist „Made in Germany“ abgeblieben, wo gibt’s noch etwas, was funktioniert; was sitzen da für Menschen auf der anderen Seite?

[Valdyn]

Wenn Handys einfach so und von selbst abschalten, ist das ein eindeutiges Zeichen dafür, dass sie hinter dir her sind.

[sunbeam]

Mein prepaid Handy "doro" schaltete heute bei vollem Akku mit einem Signalton plötzlich einfach ab.
Wohlgemerkt. Total; selbst die Taschenlampenfunktion geht nicht mehr. Eine Reaktivierung gelingt nicht. Es waren noch ca. 70€ im Speicher (Bin „Wenig-Telefonierer“) ……Und wieder dieses Spielchen der modernen Nachrichtenfunktionen im frühen 21. Jahrhundert:
Wunderbare, schöne bunte Seiten im Internet auf ’zig Seiten, wo man angeblich Hilfe bekommt, Reklame und bla-bla bis zum Abwinken. Endloses dumm-Gequatsche für Naive.

Ansonsten nichts! Ich bekomme keine, wie auch geartete telefonische Verbindung zu irgendeiner „Service-Hotline“. Dreh mich im Kreis. Kommt euch das bekannt vor?

Ferner eine Diskussionsrunde auf einer schicken O2-Seite von verärgerten Kunden, die den Schrott Service von O2 beklagen, beiläufig bekomme ich mit, dass O2 noch nicht mal mehr eine E-Mail Adresse hat!

Selbst der O2-Service Laden in 12557 Berlin-Köpenick, Bahnhofstrasse 47, Telefon: 030 64905905: Das typische dämliche Herumgereiche, in einer Warteschleife, die schließlich in einem Besetzzeichen endet.

In was für einer Welt lebe ich inzwischen? Voller Blödlinge, Idioten und Abzocker? Wo ist „Made in Germany“ abgeblieben, wo gibt’s noch etwas, was funktioniert; was sitzen da für Menschen auf der anderen Seite?
Morgen fahre ich persönlich zu O2 und kündige.

Persönlich zu O2 nach München? Wollen wir uns auf einen Kaffee treffen?

Zum Thema: Willkommen im 21. Jahrhundert, im Dienstleistungswunderland Germanien, wo sich Inkompetenz, Anglizismen, Dummheit und Ignoranz die Hand geben.

[FranzKonz]

Mein prepaid Handy "doro" schaltete heute bei vollem Akku mit einem Signalton plötzlich einfach ab. ...

Da ist der Kupferwurm drin, oder ein Läuferschweinchen.

[Eridani]

Wenn Handys einfach so und von selbst abschalten, ist das ein eindeutiges Zeichen dafür, dass sie hinter dir her sind.

Tatsächlich? Grusel!

[KatII]

Jepp, höchste Zeit offen paranoid zu werden, Eri! Viel Spass!

[Desmodrom]

Mein prepaid Handy ...
Morgen fahre ich persönlich zu O2 in die Bahnhofstr. und kündige.

Was hat O2 denn mit deinem Handy zu tun? Hast Du das Gerät gemeinsam mit der SIM bei denen erworben? Ansonsten: Steck einfach deine Karte in ein neues Telefon und vertelefoniere dein Guthaben, bevor Du bei der Hotline für anhaltendes Gelächter sorgst, weil Du einen Prepaid-Vertrag "kündigen" willst...

[Xarrion]

Was hat O2 denn mit deinem Handy zu tun? Hast Du das Gerät gemeinsam mit der SIM bei denen erworben? Ansonsten: Steck einfach deine Karte in ein neues Telefon und vertelefoniere dein Guthaben, bevor Du bei der Hotline für anhaltendes Gelächter sorgst, weil Du einen Prepaid-Vetrag "kündigen" willst...

Darüber mußte ich auch gerade lachen.

[Eridani]

Was hat O2 denn mit deinem Handy zu tun? Hast Du das Gerät gemeinsam mit der SIM bei denen erworben? Ansonsten: Steck einfach deine Karte in ein neues Telefon und vertelefoniere dein Guthaben, bevor Du bei der Hotline für anhaltendes Gelächter sorgst, weil Du einen Prepaid-Vetrag "kündigen" willst...

Stimmt! "prepaid" und kündigen sind 2 verschiedene Schuhe. Danke für Deinen Tip......

[ganja]

Mein prepaid Handy "doro" schaltete heute bei vollem Akku mit einem Signalton plötzlich einfach ab.

Wenn dein Doro Handy nicht mehr startet, kann dir der Doro Support bestimmt besser weiterhelfen, als der Provider. Nimm doch mal den Akku raus, steck Ihn wieder rein und versuch nochmals, das Handy zu starten.